গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: 2026-06-13
গোপনীয়তা নীতি
ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড (এখানে "কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের" বা "আমাদেরকে" হিসাবে উল্লেখ করা হয়েছে) দ্বারা পরিচালিত bn88 প্ল্যাটফর্মে ("bn88") আপনার গোপনীয়তাকে আমরা অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে দেখি। ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড একটি বাংলাদেশী কোম্পানি যা ঢাকা থেকে পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি bn88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হন।
১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি
আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:
- ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII): আপনি যখন bn88-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়) সংগ্রহ করতে পারি।
- ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার bn88 ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেছেন, কতবার ব্যবহার করেছেন, আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরণ, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরণ, অ্যাক্সেসের সময় এবং রেফারেল URL।
- ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য।
- অবস্থানের তথ্য: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে, আমরা আপনার ডিভাইসের অবস্থানের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যাতে আমরা আপনাকে স্থানীয়করণকৃত পরিষেবা সরবরাহ করতে পারি।
২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি
আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করা: আপনার bn88 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার অনুরোধ করা সফটওয়্যার সরবরাহ, পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা উন্নত করা এবং নতুন বৈশিষ্ট্য যুক্ত করা।
- ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী bn88 অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা, যেমন আপনাকে প্রাসঙ্গিক সফটওয়্যার সুপারিশ করা।
- যোগাযোগ: আপনার সাথে পরিষেবা-সম্পর্কিত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা, প্রযুক্তিগত বিজ্ঞপ্তি এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
- নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: bn88 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখা, অননুমোদিত অ্যাক্সেস বা জালিয়াতি কার্যকলাপ প্রতিরোধ করা।
- বিশ্লেষণ ও গবেষণা: আমাদের পরিষেবাগুলি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা বুঝতে এবং সেগুলিকে আরও কার্যকর করতে ডেটা বিশ্লেষণ করা।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলা।
৩. কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির ব্যবহার
bn88 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা সেশন কুকি এবং পারসিস্টেন্ট কুকি উভয়ই ব্যবহার করি।
- সেশন কুকি: আপনি যখন আপনার ব্রাউজার বন্ধ করেন তখন এই কুকিগুলি মুছে যায়।
- পারসিস্টেন্ট কুকি: এই কুকিগুলি আপনার ডিভাইসে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য থাকে বা যতক্ষণ না আপনি সেগুলি মুছে ফেলেন।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। তবে, কুকি অক্ষম করলে bn88-এর কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:
- পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন হোস্টিং, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা। এই প্রদানকারীরা শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী আপনার তথ্য ব্যবহার করতে অনুমোদিত।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, যেমন আদালতের আদেশ, সরকারী অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
- ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হিসাবে প্রকাশ করা হতে পারে।
- আপনার সম্মতি: আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি থাকলে, আমরা আপনার তথ্য অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
- সফটওয়্যার ডেভেলপার: নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ডাউনলোড করা সফটওয়্যারের ডেভেলপারদের সাথে আমরা আপনার বেনামী বা সমষ্টিগত ব্যবহারের ডেটা শেয়ার করতে পারি যাতে তারা তাদের পণ্য উন্নত করতে পারে।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।
৫. তথ্য নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে আপনার তথ্য রক্ষা করার জন্য এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মতো ব্যবস্থা ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের সম্পূর্ণ নিরাপত্তা গ্যারান্টি দিতে পারি না।
৬. ব্যবহারকারীর অধিকার
বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি, তা অ্যাক্সেস করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
- প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার আপনার আছে।
এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে বা আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কিত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭. শিশুদের সুরক্ষা
bn88 ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য দ্রুত পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক
bn88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ্লিকেশনগুলির লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আপনি যখন bn88 ছেড়ে অন্য কোনো সাইটে যান, তখন আমরা আপনাকে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
৯. নীতির হালনাগাদ
ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা bn88 প্ল্যাটফর্মে পরিবর্তিত নীতি পোস্ট করে বা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে অবহিত করে পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আপনাকে জানাবো। পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার পর আপনার পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি পরিবর্তিত নীতি মেনে নিয়েছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি।
১০. যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ট্রাস্টওয়ে টেকনোলজিস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেল: [email protected]